- حدّد العَرَض أولًا
- قبل كل شيء: انسخ البطاقة الأصلية احتياطيًا
- الخطوة 1: اشحنها بالطريقة الصحيحة
- الخطوة 2: افحص بطاقة microSD
- علامات البطاقة التي بدأت تتعطل
- اكتب النظام على بطاقة جديدة
- الخطوة 3: شاشة سوداء بعد تغيير البرنامج الثابت؟ اضبط ملف .dtb
- الخطوة 4: ضوء أحمر أو «Can't find any systems»؟ تحقق مما إذا كانت نسخة مقلدة
- الخطوة 5: عندما يكون العتاد هو السبب على الأرجح
- هل اشتريت R36S منا؟
- أسئلة شائعة: الشاشة السوداء في R36S
- كيف أعيد ضبط R36S؟
- لماذا يومض جهاز R36S باللون الأحمر؟
- هل يمكن لبطاقة SD معطوبة أن تسبب شاشة سوداء؟
- لماذا يعرض جهاز R36S رسالة «Can't find any systems»؟
- Ready to play 15,000+ retro games?
باختصار
قبل أن تحكم بأن R36S الخاصة بك قد ماتت، افحص بطاقة microSD والبرنامج الثابت، فهما السببان اللذان يوثّقهما ويكي المجتمع أكثر من غيرهما. اشحنها عدة ساعات (كابل USB-A إلى USB-C)، وأعد البطاقة إلى قارئ النظام (على اليمين)، ثم اكتب صورة النظام على بطاقة من علامة معروفة. الضوء الأحمر الوامض مع ArkOS القياسي يكشف أنها نسخة مقلدة.
حدّد العَرَض أولًا
ابحث عن السطر المطابق لحالتك، ثم انتقل إلى الخطوة المذكورة. الخطوتان 1 و2 لا تكلفان شيئًا: لا تتخطّهما.
| ما تراه | السبب المحتمل | من أين تبدأ |
|---|---|---|
| لا شيء على الإطلاق: لا ضوء ولا شاشة | بطارية فارغة، أو لا توجد بطاقة مقروءة في قارئ النظام | الخطوتان 1 و2 |
| شاشة سوداء وضوء أحمر وامض | ArkOS أو AmberELEC قياسي مثبّت على نسخة مقلدة EmuELEC | الخطوة 4 |
| شاشة سوداء مباشرة بعد كتابة البرنامج الثابت أو تحديثه | ملف .dtb لا يطابق شاشتك، أو تشغيل أول ما زال جاريًا | الخطوتان 2 و3 |
| «Can't find any systems» | نسخة مقلدة EmuELEC تقلع دون بطاقة صالحة للاستخدام | الخطوة 4 |
| متوقفة عند الشعار، أو «booting fail! check kernel and dtb images!» | بطاقة SD معطوبة أو تالفة | الخطوة 2 |
| مؤشر صغير يومض | الجهاز لا يقرأ بطاقة الألعاب في القارئ TF2 | الخطوة 2 |
| خطوط بيضاء ورسالة «voltage level low» | بطارية فارغة | الخطوة 1 |
| تنطفئ في منتصف اللعب، رغم أنها مشحونة | حالة لا يوثّقها الويكي | الخطوتان 1 و5 |
قبل كل شيء: انسخ البطاقة الأصلية احتياطيًا
قبل أي خطوة
يضع دليل البدء في الويكي هذه الخطوة أولًا: انسخ البطاقة المرفقة كاملة إلى حاسوبك قبل أن تلمس أي شيء. أثمن ملف موجود في قسم BOOT: rk3326-r35s-linux.dtb (أو rk3326-rg351mp-linux.dtb حسب الجهاز). هذا الملف هو الذي يضبط النظام على شاشتك.
احتفظ بالبطاقة الأصلية حتى بعد استبدالها. إذا اشتريت منا وكان على الجهاز أن يعود إلينا، فسياسة الإرجاع لدينا تطلب الملحقات، ومنها بطاقة SD.
الخطوة 1: اشحنها بالطريقة الصحيحة
البطارية الفارغة تبدو تمامًا مثل جهاز ميت. ينصح الويكي بمحوّل 5 فولت بتيار من 1,5 إلى 2 أمبير مع كابل USB-A إلى USB-C، مثل الكابل الموجود في العلبة. ويصلح أيضًا منفذ USB في الحاسوب.
اتركها على الشحن عدة ساعات قبل أن تحكم: هذه هي الخطوة الأولى في دليل الويكي خطوة بخطوة لعلاج الشاشة السوداء. سعة البطارية 3000 أو 3200 mAh حسب دفعة الإنتاج. وتضيف وثائق Ubuntu الفرنسية عن R36S قاعدة مفيدة: اشحنها إلى 100% قبل أي تحديث.
الخطوط البيضاء على الشاشة مع رسالة «voltage level low» تعني الشيء نفسه: البطارية فارغة. صِلها بالشاحن وانتظر.
الخطوة 2: افحص بطاقة microSD
لا تملك R36S أي ذاكرة تخزين داخلية. يعمل النظام من البطاقة في القارئ الأيمن (TF1)، أما القارئ الأيسر (TF2) فيستقبل الألعاب. ومن دون بطاقة مقروءة على اليمين، لا تجد R36S الأصلية شيئًا تقلع منه.
أطفئ الجهاز، وأخرج البطاقة، وتحقق من أنها مستوية ومثبتة جيدًا، ثم أعد المحاولة. إذا لم يتغير شيء، فاشتبه في البطاقة نفسها. لا يجامل الويكي البطاقات المرفقة: رخيصة، وغير موثوقة، وقد تتلف في أي لحظة. وينصح باستبدالها سريعًا ببطاقة من علامة معروفة.
«booting fail! check kernel and dtb images!»
علامات البطاقة التي بدأت تتعطل
- يبقى الجهاز متجمدًا عند شعار الإقلاع.
- يعرض الشعار «booting fail! check kernel and dtb images!».
- يتجمد أثناء تحميل EmulationStation.
- تختفي السمات باستمرار.
- مؤشر صغير يومض: الجهاز يبحث عن بطاقة الألعاب TF2. والسبب في أغلب الأحيان بطاقة TF2 معطوبة؛ ويذكر الويكي أيضًا إعدادًا خاطئًا للبطاقة وآثار تحديث ما.
اكتب النظام على بطاقة جديدة
اكتب صورة البرنامج الثابت على بطاقة جديدة من علامة معروفة. فك ضغطها أولًا: يجب ألا ينتهي الملف الذي تكتبه بـ .xz. يوصي الويكي بـ Rufus أو Win32DiskImager أو ApplePi-Baker، ولا ينصح بـ balenaEtcher. ويساعدك دليلنا لأنظمة R36S على اختيار النظام.
الصبر
ثم تحلَّ بالصبر. عند التشغيل الأول، اترك الجهاز يعمل نحو عشر دقائق حتى لو بقيت الشاشة سوداء: فهو يوسّع النظام. إطفاؤه مبكرًا يفسد التثبيت، وعندها يجب أن تعيد كل شيء.
الخطوة 3: شاشة سوداء بعد تغيير البرنامج الثابت؟ اضبط ملف .dtb
هذه هي الشاشة السوداء المعتادة في R36S. فقد صُنع الجهاز بخمس شاشات مختلفة على الأقل، وكل شاشة تحتاج إلى ملف شجرة العتاد (.dtb) المناسب لها في قسم BOOT. ومع الملف الخاطئ، قد يعمل النظام بينما تبقى الشاشة مطفأة.
طريقة الويكي لصورة ArkOS المجتمعية:
طريقة الويكي
- اكتب الصورة على بطاقتك الجديدة، دون أن تقلع منها.
- افتح قسم BOOT في البطاقة على الحاسوب.
- احذف الملفات التي يحتوي اسمها على dtb، وكذلك ملفات .tony أو .orig.
- انسخ ملفات .dtb وملف boot.ini من نسختك الاحتياطية للبطاقة الأصلية.
- أعد البطاقة إلى القارئ الأيمن وشغّل الجهاز.
لا توجد نسخة احتياطية؟ يحيلك الويكي إلى مستودع GitHub لملفات dtb مرتبة حسب الشاشة. انسخ مجموعة واحدة في كل مرة، من أحدث شاشة إلى أقدمها، مع التجربة بعد كل مجموعة. ما زالت سوداء؟ جرّب صورة «Panel 4 (V5)»، أو بطاقة أخرى، أو أداة كتابة أخرى.
وللتحديثات اللاحقة، يشرح دليل تحديث R36S لدينا الخطوات المتبعة.
الخطوة 4: ضوء أحمر أو «Can't find any systems»؟ تحقق مما إذا كانت نسخة مقلدة
منذ أغسطس 2024، يرصد الويكي نسخًا مقلدة «EmuELEC»: عتاد مختلف داخل هيكل يشبه R36S. لا يعمل عليها ArkOS ولا AmberELEC القياسيان. اكتب أحدهما عليها وستحصل على هذا العَرَض بالضبط: شاشة سوداء، وضوء أحمر وامض.
انظر إلى البطاقة الأصلية. وجود أحد ملفات .dtb التالية يدل على نسخة مقلدة: rf3536k3ka.dtb أو rf3536k4ka.dtb أو rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. وكذلك وجود قسم EMUELEC أو EEROMS بدلًا من EASYROMS. ومن العلامات الأخرى: أنها تقلع دون بطاقة، وأن RetroArch يعرض 497 ميغابايت من الذاكرة. ويشرح دليلنا للأصلي والمقلد الفحوص البصرية بالتفصيل.
الحل: برنامج ثابت مصمم للنسخ المقلدة، على بطاقة جديدة.
برامج ثابتة مصممة للنسخ المقلدة
- ArkOS لأجهزة K36 والنسخ المقلدة من R36S، يطوّره AeolusUX ومتاح منذ 19 ديسمبر 2024. ضع النظام والألعاب على بطاقة واحدة: بحسب الويكي، يعمل إعداد البطاقتين بشكل سيئ مع هذا الإصدار.
- ROCKNIX : بحسب الويكي، يعمل إصداره «b» على هذه النسخ المقلدة، مع أداة تصحح ملف dtb.
حالتان خاصتان. نسخة مقلدة بقيت على برنامجها الثابت EmuELEC وتقلع على شاشة سوداء مع ضوء أزرق: ينصح الويكي بنقل البطاقة من القارئ الأيمن إلى الأيسر. ونسخة مقلدة بذاكرة تخزين داخلية، مزودة بشريحة RK3128 الأضعف، لا تقبل أيًّا من هذه الصور.
لا رغبة لك في العبث ببرنامج ثابت لنسخة مقلدة؟ استبدلها بجهاز R36S من فئة «Dual Chip Original» لدى مورّدنا: 69,99 € مع بطاقة 64 غيغابايت، وإرجاع خلال 30 يومًا.
الخطوة 5: عندما يكون العتاد هو السبب على الأرجح
عدة ساعات على شاحن يعمل، وبطاقة من علامة معروفة كُتب عليها النظام للتو في القارئ الأيمن، ولا تزال لا علامة حياة؟ لقد استنفدت ما يمكن للبرمجيات إصلاحه. يبقى احتمال البطارية أو منفذ الشحن أو اللوحة الأم، ولا تصل إليها أي كتابة للنظام.
والأمر نفسه لجهاز ينطفئ في منتصف اللعب رغم أنه مشحون. لا يوثّق الويكي هذه الحالة، لذلك لن نجازف باقتراح إصلاح منزلي. راسل البائع واذكر العَرَض، ولون الضوء، وما جربته حتى الآن.
هل اشتريت R36S منا؟
الدعم والإرجاع
راسلنا على contact@r36s-console.com واذكر العَرَض، ولون الضوء، والخطوات التي جربتها. كل جهاز R36S نشحنه يتمتع بضمان 30 يومًا وبحق الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
في حال وجود عيب، أو خطأ في الشحن، أو منتج غير مطابق، نرسل لك ملصق إرجاع مدفوعًا مسبقًا. وفي الحالات الأخرى، تكون تكاليف الإرجاع على عاتقك. احتفظ بكابل USB-C وبطاقة SD ودليل الاستخدام، وانسخ البطاقة الأصلية احتياطيًا قبل إعادة كتابة النظام على جهاز قد تعيده.
أسئلة شائعة: الشاشة السوداء في R36S
كيف أعيد ضبط R36S؟
لا يوثّق الويكي أي تركيبة أزرار لإعادة الضبط: النظام موجود على بطاقة SD، لذا فإن إعادة كل شيء إلى البداية تعني إعادة كتابة النظام عليها. أطفئ الجهاز من القائمة أو بالضغط على FN + Power، ولا تستخدم أبدًا زر reset في منتصف اللعب (ستضيع ملفات الحفظ). عالق في RetroArch؟ أعد التشغيل مع الضغط مطولًا على B، ثم اختر EmulationStation.
لماذا يومض جهاز R36S باللون الأحمر؟
بحسب ويكي Handhelds، يظهر هذا الضوء الأحمر الوامض مع الشاشة السوداء عندما يعمل ArkOS أو AmberELEC القياسي على نسخة مقلدة EmuELEC. ابحث في البطاقة الأصلية عن rf3536k4ka.dtb أو rf3536k3ka.dtb أو rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. إذا وجدت أحدها، فثبّت برنامجًا ثابتًا للنسخ المقلدة، مثل ArkOS لأجهزة K36، على بطاقة جديدة.
هل يمكن لبطاقة SD معطوبة أن تسبب شاشة سوداء؟
نعم. لأن R36S لا تملك ذاكرة تخزين داخلية، فهي تعمل بالكامل من البطاقة في القارئ الأيمن. ويربط الويكي البطاقة المعطوبة بالتوقف عند الشعار، والتجمد أثناء التحميل، ورسالة «booting fail! check kernel and dtb images!». ويعدّ البطاقات المرفقة غير موثوقة وينصح ببطاقة من علامة معروفة.
لماذا يعرض جهاز R36S رسالة «Can't find any systems»؟
يصنّف الويكي هذه الرسالة ضمن علامات النسخة المقلدة EmuELEC، القادرة على الإقلاع دون بطاقة SD قبل عرض هذا الخطأ. والحل الذي يقترحه: تثبيت برنامج ثابت للنسخ المقلدة من R36S على بطاقة جديدة. وقبل الكتابة، تحقق من ملفات .dtb ومن أسماء أقسام البطاقة الأصلية، واطّلع على دليلنا عن النسخ المقلدة.
Ready to play 15,000+ retro games?
The R36S comes pre-loaded and ready to go. Free tracked shipping worldwide.
