Retningslinjer for frakt

🚚 Fraktpolicy

Hos R36S Console sender vi over hele verden, gratis, fra vårt lager i Frankrike.

1. Behandling av Bestillinger

  • Alle bestillinger klargjøres og sendes innen 24 til 48 timer etter bekreftelse av betaling.
  • En bekreftelses-e-post med sporingsnummer sendes så snart pakken er overtatt av transportøren.
  • Vårt lager er lokalisert i Marseille, Frankrike 🇫🇷

2. Leveringstider og Soner

  • Dekket område: Hele verden — Fastlands-Frankrike, DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion), Belgia, Sveits, USA, Canada, Brasil, Portugal, Storbritannia og flere.
  • Fastlands-Frankrike: 3 til 5 virkedager
  • Europa: 5 til 8 virkedager
  • Internasjonalt: 7 til 12 virkedager

3. Fraktkostnader — 100% Gratis

👉 Levering er gratis over hele verden. Ingen fraktkostnader, ingen tillegg, ingen minimumskjøp.

Ingen ekstra toll- eller importavgifter vil bli krevd ved mottak: alt er inkludert i den viste prisen.

4. Pakkesporing

  • Hver forsendelse har et sporingsnummer som sendes per e-post ved avsendelse.
  • En direktelenke til transportørens nettsted (Colissimo, Mondial Relay, DHL eller tilsvarende) lar deg spore pakken din i sanntid.
  • Et leveringsbevis (signatur eller foto) leveres av transportøren ved overlevering.

5. Gratis Retur

Hvis produktet ikke passer deg, er retur 100% gratis innen 30 dager. Vi leverer en forhåndsbetalt returetikett — ingen kostnader for deg. Se vår Returpolicy.

6. Leveringstvister

  • Ventetid: I henhold til våre salgsbetingelser kan ingen tvist for "Produkt ikke mottatt" åpnes før utløpet av maksimal leveringstid (12 virkedager for Frankrike, 15 for internasjonalt).
  • Feil adresse: Kunden er ansvarlig for riktigheten av adressen som oppgis ved bestilling. Ved ufullstendig eller feil adresse kan kostnader for ny forsendelse faktureres.
  • Skadet pakke: Enhver uregelmessighet ved mottak (skadet pakke, knust produkt) må rapporteres til oss innen 48 timer med bilder av pakken og fraktetiketten. Vi vil da umiddelbart foreta en gratis erstatning.

7. Kontakt

📧 E-post: contact@r36s-console.com
⏱️ Svar garantert innen 24 timer
🇫🇷 Kundeservice basert i Frankrike