Retningslinjer for frakt

🚚 Fraktpolitikk

Hos R36S Console sender vi gratis over hele verden fra vårt lager i Frankrike.

1. Behandling av Bestillinger

  • Alle bestillinger blir forberedt og sendt innen 24 til 48 arbeidstimer etter bekreftelse av betaling.
  • En bekreftelses-e-post med sporingsnummer sendes så snart transportøren har tatt over.
  • Vårt lager ligger i Marseille, Frankrike 🇫🇷

2. Leveringstider og -områder

  • Dekkede områder: Hele verden — Fastlands-Frankrike, DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion), Belgia, Sveits, USA, Canada, Brasil, Portugal, Storbritannia, og mer.
  • Fastlands-Frankrike: 3 til 5 arbeidstimer
  • Europa: 5 til 8 arbeidstimer
  • Internasjonalt: 7 til 12 arbeidstimer

3. Fraktkostnader — 100% Gratis

👉 Levering er gratis over hele verden. Ingen fraktkostnader, ingen tillegg, ingen minimumsbestilling.

Ingen ekstra toll- eller importavgifter vil bli krevd ved mottak: alt er inkludert i den oppgitte prisen.

4. Pakkeoppfølging

⚠️ Midlertidig utilgjengelig oppfølging

Vårt pakkeoppfølgingssystem har for øyeblikket et teknisk problem og er under vedlikehold. Bestillingene fortsetter å bli sendt normalt innen 24/48 timer. For forespørsel om informasjon om bestillingen din, kontakt vår kundeservice på contact@r36s-console.com — vi svarer innen 24 arbeidstimer.

  • Når vedlikeholdet er fullført, vil hver sending igjen ha et sporingsnummer som sendes via e-post så snart den er sendt.
  • En direkte lenke til transportørens nettsted (Colissimo, Mondial Relay, DHL eller tilsvarende) vil gjøre det mulig for deg å følge pakken din i sanntid.
  • Et leveringsbevis (signatur eller foto) blir gitt av transportøren ved levering.

5. Gratis Retur

Hvis produktet ikke passer for deg, er returen 100% gratis innen 30 dager. Vi gir en forhåndsbetalt returetikett — ingen kostnader for deg. Se vår Returpolicy.

6. Tvister Relatert til Levering

  • Ventetid: I henhold til våre salgsbetingelser kan ingen tvist om "Ikke mottatt produkt" åpnes før den maksimale leveringstiden er utløpt (12 arbeidstimer for Frankrike, 15 for internasjonalt).
  • Feil adresse: Kunden er ansvarlig for nøyaktigheten av adressen som oppgis ved bestilling. Ved ufullstendig eller feil adresse kan kostnader for videresending bli belastet.
  • Skadet pakke: Eventuelle avvik ved mottak (skadet pakke, ødelagt produkt) må rapporteres til oss innen 48 timer med bilder av pakken og fraktetiketten. Vi vil da umiddelbart foreta en gratis erstatning.

7. Kontakt

📧 E-post: contact@r36s-console.com
⏱️ Svar garantert innen 24 arbeidstimer
🇫🇷 Kundeservice basert i Frankrike