Gizlilik politikası

Son güncelleme : 16 Haziran 2025

R36S, size müşteri olarak kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve ilgili hizmetler dahil olmak üzere işletmektedir (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır). R36S, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenen bir mağazadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetlere eriştiğinizde, bunları kullandığınızda, bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya başka herhangi bir yolla bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi konusunda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimize erişerek ve bunları kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi koşullarını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya işlediğimiz kişisel bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan veya makul bir şekilde size veya başka bir kişiye bağlanabilecek bilgilere atıfta bulunuyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliği belirlenemez hale getirilen, dolayısıyla sizi tanımlamayan veya makul bir şekilde size bağlanamayan bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşime girdiğinize, ikamet yerinize ve geçerli mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan sonuçlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz :

• İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere.
• Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve banka hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil olmak üzere.
• Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil olmak üzere.
• İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz öğeler ile geçmiş işlemleriniz dahil olmak üzere.
• Bizimle iletişimleriniz örneğin müşteri hizmetlerine bir talep gönderdiğinizde, bizimle iletişimlerinizde yer alan bilgiler dahil olmak üzere.
• Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılarla ilgili bilgiler dahil olmak üzere.
• Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili bilgiler, Hizmetlere nasıl ve ne zaman eriştiğiniz veya bunlarla nasıl etkileşime girdiğiniz dahil olmak üzere.

Kişisel bilgilerin kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz :

• Doğrudan sizden bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetlere eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya başka herhangi bir şekilde bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda dahil olmak üzere ;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimize eriştiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla dahil olmak üzere ;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli teknolojileri uygulamak için onları kullandığımızda ve adımıza kişisel bilgilerinizi topladıklarında veya işlediklerinde dahil olmak üzere ;
• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanırız

Bizimle nasıl etkileşime girdiğinize veya kullandığınız Hizmetlere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz :

• Hizmetleri sağlamak, uyarlamak ve geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetleri sağlamak için kullanırız, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi işlemek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz öğeleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma işlemlerini, iadeleri, değişimleri veya diğer işlemleri işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekilde yönetmek, gönderileri organize etmek, olası iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak, yorumlar yayınlamanıza izin vermek ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak, örneğin satın alma işlemlerinizle ilgili ürünler önermek dahil olmak üzere. Bu, Hizmetleri daha uygun bir şekilde uyarlamak ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
• Pazarlama ve reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amacıyla kullanırız, örneğin size e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz öğelere ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklerinize dayalı olarak Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürünler veya hizmetlerle ilgili çevrimiçi reklamlar göstermek dahil olmak üzere.
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve satın alma deneyimi sunmak, hileli, yasadışı, tehlikeli veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara müdahale etmek, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim kimlik bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
• Sizinle iletişim kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri hizmeti sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Yasal nedenler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki mevzuata uymak veya geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler dahil olmak üzere, medeni delil toplama prosedürlerini, potansiyel veya devam eden davaları veya diğer hukuki işlemleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızı veya politikalarımızı uygulamak veya olası ihlalleri araştırmak için kullanırız.

Kişisel bilgileri nasıl ifşa ediyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak meşru nedenlerle üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir :

• Shopify, adımıza hizmet sağlayan tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri hizmetleri, bulut depolama, işleme ve gönderim).
• Size pazarlama hizmetleri sağlamak ve size reklamlar göndermek için ticari ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleri arasındaki çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. Ticari ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. İkamet yerinize bağlı olarak, farklı satıcılar ve web siteleri arasındaki çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak size hedefli reklamlar ve pazarlama içeriği göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Bize talimat verdiğinizde, talepte bulunduğunuzda veya başka herhangi bir şekilde belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşasına onay verdiğinizde, örneğin size ürün göndermek için veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanımınız yoluyla.
• Bağlı kuruluşlarımızla veya daha genel olarak şirketler grubumuz içinde.
• Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlem bağlamında, geçerli herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak için (özellikle mahkeme celplerine, arama emrine veya benzer taleplere yanıt olarak), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya üçüncü tarafların haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile ilişki

Hizmetler, size Hizmetleri sağlamak ve bunları geliştirmek için Hizmetlere erişiminiz ve bunları kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sağlamak ve bunları geliştirmek için ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü tarafların yanı sıra Shopify ile iletilecek ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, geliştirmek ve iyileştirmek için, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen verileri ve bilgileri entegre eden Shopify'ın belirli gelişmiş özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi kullanımı ve sahip olduğunuz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın Tüketiciler için Gizlilik Politikasına başvurabilirsiniz. İkamet yerinize bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları Shopify gizlilik portalı bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü taraf web siteleri ve bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrol etmediğimiz sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer genel kullanım koşullarını incelemenizi öneririz. Bu sitelerin, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere gizlilik veya güvenliğini garanti etmez ve bunlardan sorumlu değiliz. Paylaşım alanlarında veya yarı kamusal alanlarda, üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere sağladığınız bilgiler, tarafımızdan veya üçüncü bir tarafça kullanımlarına ilişkin herhangi bir kısıtlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde aksine belirtilmedikçe, bu platformların içeriğini veya sahiplerini ya da operatörlerini onayladığımız anlamına gelmez.

Çocuklara ait veriler

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yargı bölgenizde reşit olma yaşına ulaşmamış çocuklara ilişkin herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamayız. Bize kişisel bilgilerini sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, silinmelerini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihi itibariyle, 16 yaşın altındaki kişilere ilişkin kişisel bilgileri (bu terimlerin geçerli mevzuat tarafından tanımlandığı şekliyle) "paylaştığımız" veya "sattığımız" bilgisine sahip değiliz.

Bilgilerinizin güvenliği ve saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya kusursuz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanallar kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizin saklama süresi, hesabınızı yönetmek, size Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri veya politikaları uygulamak için bu bilgileri saklama ihtiyacı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve seçimleriniz

İkamet yerinize bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda kanunun izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim hakkı/bilgi edinme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Taşınabilirlik hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunların üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İletişim tercihlerinin yönetimi. Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz. E-postalarımızda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almayı bırakmayı seçebilirsiniz. Abonelikten çıkarsanız, hesabınız veya yaptığınız siparişlerle ilgili e-postalar gibi tanıtım niteliğinde olmayan e-postalar yine de size gönderilebilir.

Bu hakları Hizmetlerde bu amaç için öngörülen yerlerde veya aşağıda sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi kullanımı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için sizi cezalandırmayacağız. Taleplerinizi işleyebilmemiz için geçerli mevzuat tarafından öngörülen veya izin verilen sınırlar dahilinde kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli mevzuata uygun olarak, adınıza haklarınızı kullanma talebinde bulunmak için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin adınıza hareket etmesi için verdiğiniz yetki kanıtını sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinize geçerli mevzuatın öngördüğü sürelerde yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. İkamet yerinize bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek veya bölgenizdeki yetkili veri koruma otoritesine şikayette bulunarak kararımıza itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için, veri korumasından sorumlu denetim otoritelerinin listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası transferler

Lütfen kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi tanınan transfer mekanizmalarına veya uygun olduğunda Birleşik Krallık'ın yetkili otoritesi tarafından verilen eşdeğer herhangi bir sözleşmeye dayanacağız, veri transferinin yeterli bir koruma düzeyi sunduğu kabul edilen bir ülkeye yapılması durumu hariç.

Bu Gizlilik Politikasında yapılacak değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz, özellikle uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli mevzuata uygun olarak bir bildirim sunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya sahip olduğunuz haklardan birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi arayın, contact@r36s-console.com adresinden bize e-posta gönderin. Geçerli veri koruma mevzuatının amaçları doğrultusunda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu biziz.