- Find først dit symptom
- Allerførst: tag backup af originalkortet
- Trin 1: oplad den korrekt
- Trin 2: tjek microSD-kortet
- Tegn på et kort, der svigter
- Flash et nyt kort
- Trin 3: sort skærm efter skift af firmware? Ret .dtb-filen
- Trin 4: rød lampe eller »Can't find any systems«? Tjek, om det er en klon
- Trin 5: når hardwaren sandsynligvis er årsagen
- Har du købt din R36S hos os?
- FAQ: sort skærm på R36S
- Hvordan nulstiller jeg min R36S?
- Hvorfor blinker min R36S rødt?
- Kan et defekt SD-kort give sort skærm?
- Hvorfor viser min R36S »Can't find any systems«?
- Ready to play 15,000+ retro games?
Kort fortalt
Før du erklærer din R36S død, så tjek microSD-kortet og firmwaren, de årsager som community-wikien dokumenterer mest. Oplad den i flere timer (kabel fra USB-A til USB-C), sæt kortet tilbage i systemlæseren (til højre), og flash derefter et kort fra et kendt mærke. En rød lampe, der blinker under standard-ArkOS, afslører en klon.
Find først dit symptom
Find den linje, der passer, og gå til det angivne trin. Trin 1 og 2 koster ingenting: spring dem ikke over.
| Det, du ser | Sandsynlig årsag | Start med |
|---|---|---|
| Slet ingenting: hverken lampe eller skærm | Tomt batteri, eller intet læsbart kort i systemlæseren | Trin 1 og 2 |
| Sort skærm og rød lampe, der blinker | Standard-ArkOS eller -AmberELEC installeret på en EmuELEC-klon | Trin 4 |
| Sort skærm lige efter flash eller opdatering af firmwaren | En .dtb-fil, der ikke passer til dit skærmpanel, eller en første opstart, der stadig er i gang | Trin 2 og 3 |
| »Can't find any systems« | En EmuELEC-klon, der starter uden et brugbart kort | Trin 4 |
| Hænger på logoet, eller »booting fail! check kernel and dtb images!« | Defekt eller korrupt SD-kort | Trin 2 |
| En lille markør, der blinker | Konsollen kan ikke læse spilkortet i læseren TF2 | Trin 2 |
| Hvide streger og beskeden »voltage level low« | Tomt batteri | Trin 1 |
| Slukker midt i et spil, selv når den er opladet | Tilfælde, som wikien ikke dokumenterer | Trin 1 og 5 |
Allerførst: tag backup af originalkortet
Gør dette før alt andet
Wikiens startguide sætter det øverst: kopiér hele det medfølgende kort til din computer, før du rører ved noget. Den mest værdifulde fil ligger i partitionen BOOT: rk3326-r35s-linux.dtb (eller rk3326-rg351mp-linux.dtb afhængigt af konsollen). Det er den, der tilpasser systemet til din skærm.
Behold originalkortet, også efter at du har skiftet det ud. Hvis du har købt hos os, og konsollen skal sendes retur, kræver vores returpolitik, at tilbehøret følger med, SD-kortet inklusive.
Trin 1: oplad den korrekt
Et fladt batteri ligner til forveksling en død konsol. Wikien anbefaler en 5 V-adapter på 1,5 til 2 A med et kabel fra USB-A til USB-C, som det i æsken. USB-porten på en computer virker også.
Lad den lade i flere timer, før du konkluderer noget: det er første trin i wikiens trin-for-trin-guide mod sort skærm. Batteriet er på 3000 eller 3200 mAh afhængigt af produktionsparti. Den fransksprogede Ubuntu-dokumentation om R36S tilføjer en nyttig regel: oplad til 100 % før enhver opdatering.
Hvide streger på skærmen med beskeden »voltage level low« siger det samme: batteriet er tomt. Sæt den til opladning, og vent.
Trin 2: tjek microSD-kortet
R36S har intet internt lager. Systemet kører fra kortet i højre læser (TF1), og den venstre (TF2) tager spillene. Uden et læsbart kort til højre har en original R36S intet at starte op fra.
Sluk, tag kortet ud, tjek at det ligger plant og sidder helt i, og prøv igen. Hvis intet ændrer sig, så mistænk selve kortet. Wikien tager ikke med fløjlshandsker på de medfølgende kort: billige, upålidelige og tilbøjelige til at blive korrupte når som helst. Den anbefaler hurtigt at udskifte dem med et kort fra et kendt mærke.
»booting fail! check kernel and dtb images!«
Tegn på et kort, der svigter
- Konsollen hænger fast på opstartslogoet.
- Logoet viser »booting fail! check kernel and dtb images!«.
- Den fryser under indlæsningen af EmulationStation.
- Temaerne forsvinder igen og igen.
- En lille markør blinker: konsollen leder efter spilkortet i TF2. Oftest skyldes det et defekt TF2-kort; wikien nævner også en forkert kortindstilling og eftervirkninger af en opdatering.
Flash et nyt kort
Skriv firmware-imaget til et nyt kort fra et kendt mærke. Pak det ud først: filen, du flasher, må ikke ende på .xz. Wikien anbefaler Rufus, Win32DiskImager eller ApplePi-Baker og fraråder balenaEtcher. Vores guide til R36S-firmware hjælper dig med at vælge system.
Tålmodighed
Derefter: tålmodighed. Ved første opstart skal du lade konsollen være tændt i omkring ti minutter, selv om skærmen forbliver sort: den er ved at udvide systemet. Slukker du for tidligt, bliver installationen korrupt, og alt skal gøres om.
Trin 3: sort skærm efter skift af firmware? Ret .dtb-filen
Det er den klassiske sorte skærm på R36S. Konsollen er produceret med mindst fem forskellige skærmpaneler, og hvert panel kræver den rigtige fil med hardwarebeskrivelse (.dtb) i partitionen BOOT. Med den forkerte fil kan systemet køre, mens skærmen forbliver slukket.
Wikiens metode til community-imaget af ArkOS:
Wikiens metode
- Flash imaget til dit nye kort uden at starte det op.
- Åbn kortets BOOT-partition på computeren.
- Slet de filer, hvis navn indeholder dtb, samt .tony- eller .orig-filerne.
- Kopiér .dtb-filerne og filen boot.ini fra din backup af originalkortet.
- Sæt kortet tilbage i højre læser, og tænd.
Ingen backup? Wikien henviser til et GitHub-repository med dtb-filer, sorteret efter skærmpanel. Kopiér ét sæt ad gangen, fra det nyeste panel til det ældste, og test mellem hvert. Stadig sort? Prøv imaget »Panel 4 (V5)«, et andet kort eller et andet flashværktøj.
Til de næste opdateringer beskriver vores guide til opdatering af R36S fremgangsmåden.
Trin 4: rød lampe eller »Can't find any systems«? Tjek, om det er en klon
Siden august 2024 har wikien registreret »EmuELEC«-kloner: anden hardware i et kabinet, der ligner R36S. De kan ikke køre standard-ArkOS eller -AmberELEC. Flasher du et af de to, får du præcis dette symptom: sort skærm og en rød lampe, der blinker.
Kig på originalkortet. En af disse .dtb-filer afslører en klon: rf3536k3ka.dtb, rf3536k4ka.dtb eller rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. Det samme gør en partition ved navn EMUELEC eller EEROMS i stedet for EASYROMS. Andre tegn: den starter uden kort, og RetroArch viser 497 MB hukommelse. Vores guide til original eller klon beskriver de visuelle kontroller.
Løsningen: en firmware lavet til kloner, på et nyt kort.
Firmware lavet til kloner
- ArkOS til K36 og R36S-kloner, vedligeholdt af AeolusUX og tilgængelig siden 19. december 2024. Læg system og spil på ét kort: ifølge wikien fungerer en opsætning med to kort dårligt med denne version.
- ROCKNIX: ifølge wikien kører dens »b«-version på disse kloner, med et værktøj, der retter dtb-filen.
To særtilfælde. En klon, der stadig har sin EmuELEC-firmware og starter med sort skærm og en blå lampe: wikien anbefaler at flytte kortet fra højre læser til venstre. Og en klon med internt lager, udstyret med den svagere RK3128-chip, accepterer ingen af disse images.
Ikke lyst til at fifle med en klon-firmware? Udskift den med en R36S fra vores leverandørs »Dual Chip Original«-serie: 69,99 € med et kort på 64 GB, retur inden for 30 dage.
Trin 5: når hardwaren sandsynligvis er årsagen
Flere timer på en oplader, der virker, et nyflashet kort fra et kendt mærke i højre læser, og stadig intet livstegn? Så har du opbrugt det, software kan reparere. Tilbage er batteriet, ladeporten eller bundkortet, som ingen flash kan nå.
Det samme gælder en konsol, der slukker midt i et spil, selv om den er opladet. Wikien dokumenterer ikke det tilfælde, så vi vover os ikke ud i hjemmelavede reparationer. Kontakt sælgeren, og beskriv symptomet, lampens farve og det, du allerede har prøvet.
Har du købt din R36S hos os?
Support og returnering
Skriv til contact@r36s-console.com med symptomet, lampens farve og de trin, du allerede har prøvet. Hver R36S-konsol, vi sender, har 30 dages garanti og 30 dages returret fra modtagelsen.
Ved defekt, fejl i forsendelsen eller et produkt, der ikke svarer til beskrivelsen, sender vi en forudbetalt returlabel. I andre tilfælde betaler du selv returfragten. Behold USB-C-kablet, SD-kortet og vejledningen, og tag backup af originalkortet, før du flasher en konsol, som du måske sender retur.
FAQ: sort skærm på R36S
Hvordan nulstiller jeg min R36S?
Wikien dokumenterer ingen tastekombination til nulstilling: systemet ligger på SD-kortet, så at nulstille alt betyder at flashe det igen. Sluk via menuen eller med FN + Power, aldrig med reset-knappen midt i et spil (gemte spil går tabt). Hænger den i RetroArch? Genstart, mens du holder B nede, og vælg derefter EmulationStation.
Hvorfor blinker min R36S rødt?
Ifølge Handhelds-wikien vises denne røde, blinkende lampe på sort skærm, når standard-ArkOS eller -AmberELEC kører på en EmuELEC-klon. Søg på originalkortet efter rf3536k4ka.dtb, rf3536k3ka.dtb eller rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. Hvis en af dem er der, så installér en firmware til kloner, som ArkOS til K36, på et nyt kort.
Kan et defekt SD-kort give sort skærm?
Ja. Uden internt lager kører R36S udelukkende fra kortet i højre læser. Wikien forbinder et svigtende kort med, at konsollen hænger på logoet, fryser under indlæsning og viser beskeden »booting fail! check kernel and dtb images!«. Den vurderer de medfølgende kort som upålidelige og anbefaler et kort fra et kendt mærke.
Hvorfor viser min R36S »Can't find any systems«?
Wikien regner denne besked blandt tegnene på en EmuELEC-klon, som kan starte uden SD-kort, før den viser fejlen. Løsningen ifølge wikien: installér en firmware til R36S-kloner på et nyt kort. Før du flasher, så tjek .dtb-filerne og partitionsnavnene på originalkortet, og læs vores guide om kloner.
Ready to play 15,000+ retro games?
The R36S comes pre-loaded and ready to go. Free tracked shipping worldwide.
