Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret : 16. juni 2025

R36S driver denne butik og dette websted, herunder alle oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tilknyttede tjenester for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter "Tjenesterne"). R36S er en butik drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du tilgår Tjenesterne, bruger dem, foretager et køb eller en anden transaktion, eller når du kommunikerer med os på anden måde. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem vores Servicevilkår og denne fortrolighedspolitik, har denne fortrolighedspolitik forrang vedrørende indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at tilgå og bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne fortrolighedspolitik og forstår betingelserne for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

De personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der kan identificere dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger indsamlet anonymt eller gjort ikke-identificerbare, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder konklusioner draget fra disse personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, dit opholdssted, og i det omfang det er tilladt eller krævet af gældende lovgivning :

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, betalingskortoplysninger, bankkontoinformation, transaktionsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en forespørgsel til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du tilgår Tjenesterne eller interagerer med dem.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder :

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, tilgår Tjenesterne eller bruger dem, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger ;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller tilgår vores websteder, og via brug af cookies og lignende teknologier ;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi bruger dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne ;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os eller de Tjenester, du bruger, kan vi bruge dine personlige oplysninger til følgende formål :

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, behandle dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig kontomeddelelser, behandle køb, returneringer, bytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelser, lette eventuelle returneringer og bytninger, give dig mulighed for at offentliggøre anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til at tilpasse og forbedre Tjenesterne på en mere relevant måde.
• Marketing og annoncering. Vi bruger dine personlige oplysninger til markeds- og salgsfremmende formål, for eksempel til at sende dig marketing-, reklame- og salgsfremmende meddelelser via e-mail, SMS eller post, og til at vise dig onlineannoncer om produkter eller tjenester på Tjenesterne eller på andre websteder, herunder baseret på de varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din kurv, samt dine andre aktiviteter på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, tilbyde en sikker betalings- og købsoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind ved svigagtig, ulovlig, farlig eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af din kontos legitimationsoplysninger. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsidentifikatorer med nogen.
• Kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundeservice, besvare dine henvendelser, tilbyde dig effektive tjenester og vedligeholde vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger for at overholde gældende lovgivning eller besvare gyldige retlige procedurer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige organer, for at undersøge eller deltage i civile bevisoptagelsesprocedurer, potentielle eller igangværende retssager eller andre retssager samt for at håndhæve vores betingelser eller politikker eller undersøge potentielle overtrædelser af disse.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter af legitime årsager i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte :

• Med Shopify, tjenesteudbydere og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyser, kundeservice, cloud-lagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at give dig marketingtjenester og sende dig annoncer. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige handlende og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedsmeddelelser. Afhængigt af dit opholdssted kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettede annoncer og marketingindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige handlende og websteder.
• Når du giver os instrukser, sender os en anmodning eller på anden måde samtykker til videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig eller via din brug af widgets til sociale medier eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller mere generelt inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde enhver gældende juridisk forpligtelse (herunder som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker samt for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller tredjeparter.

Forhold til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til Tjenesterne og din brug af dem for at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. De oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført og delt med Shopify samt med tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, du bor i, for at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. Desuden bruger vi, for at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning, visse udvidede funktioner i Shopify, der integrerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores Butik samt med andre handlende og med Shopify. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre handlende og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om Shopifys brug af dine personlige oplysninger og de rettigheder, du har, kan du konsultere Shopifys fortrolighedspolitik for forbrugere. Afhængigt af dit opholdssted kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger her Link til Shopifys fortrolighedsportal.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme drevet af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi dig at gennemgå deres fortroligheds- og sikkerhedspolitikker samt deres andre generelle brugsvilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden på disse websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger på disse websteder. Oplysninger, du angiver i offentlige eller semi-offentlige rum, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller for brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger i deres brug af os eller af en tredjepart. Det faktum, at vi inkluderer disse links, indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn, der ikke har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om deres sletning. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne fortrolighedspolitik er vi ikke klar over, at vi "deler" eller "sælger" (i henhold til definitionerne af disse udtryk i henhold til gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller ufejlbarlig, og at vi ikke kan garantere "perfekt sikkerhed". Desuden er enhver information, du sender til os, muligvis ikke sikker under transmission. Vi anbefaler dig ikke at bruge usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Varigheden af opbevaringen af dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom nødvendigheden af at opbevare disse oplysninger for at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve enhver anden gældende kontrakt eller politik.

Dine rettigheder og dine valg

Afhængigt af dit opholdssted kan du have visse eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning inden for de grænser, der er tilladt ved lov.

• Ret til adgang/ret til information. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om deres overførsel til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Håndtering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails. Du kan til enhver tid vælge ikke længere at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden inkluderet i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, for eksempel vedrørende din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder på de steder, der er beregnet til dette formål på Tjenesterne, eller ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. For at lære mere om Shopifys brug af dine personlige oplysninger og de rettigheder, du kan have, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify, kan du konsultere https://privacy.shopify.com/da.

Vi vil ikke straffe dig for at have udøvet en af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, inden for de grænser, der er fastsat eller tilladt af gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret befuldmægtiget til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for den tilladelse, du har givet ham til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om direkte at verificere din identitet hos os. Vi vil besvare din anmodning inden for de tidsfrister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Afhængigt af dit opholdssted kan du have ret til at anfægte vores beslutning ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller ved at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed i dit område. For EØS finder du en liste over de tilsynsførende myndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, vil vi støtte os på anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller i givet fald på en tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente myndighed i Det Forenede Kongerige, medmindre dataoverførslen foretages til et land, der er anerkendt som værende af tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne fortrolighedspolitik

Vi kan til enhver tid opdatere denne fortrolighedspolitik, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede fortrolighedspolitik på dette websted, opdatere datoen for "Senest opdateret" og give meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspraksis eller om denne fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af de rettigheder, du har, er du velkommen til at ringe til os på , sende os en e-mail på adressen contact@r36s-console.com. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.