R36Sの画面が真っ暗、電源が入らないときの直し方

まず症状を確認する

当てはまる行を見つけ、示されたステップに進んでください。ステップ1と2は費用がかかりません。飛ばさないでください。

何よりも先に：元のカードをバックアップする

交換したあとも、元のカードは保管しておいてください。当社でご購入いただき、本体を返送する必要がある場合、当社の返品ポリシーではSDカードを含む付属品一式の返送をお願いしています。

ステップ1：正しく充電する

バッテリーが空になった本体は、壊れた本体とそっくりに見えます。wikiは、箱に入っているものと同じUSB-A→USB-Cケーブルと、5 V・1.5〜2 Aのアダプターを推奨しています。パソコンのUSBポートでも充電できます。

結論を出す前に、数時間は充電したままにしてください。wikiの「黒い画面」対策のステップガイドでも、これが最初のステップです。バッテリーはロットによって3000または3200 mAhです。R36Sに関するUbuntuのフランス語ドキュメントは、役に立つルールをもう一つ挙げています。アップデートの前には100 %まで充電しておくことです。

画面に白い線が出て「voltage level low」と表示されるのも同じ意味で、バッテリーが空になっています。充電して待ちましょう。

ステップ2：microSDカードを確認する

R36Sには内蔵ストレージがありません。システムは右側のスロット（TF1）のカードから動き、左側のスロット（TF2）にはゲームを入れます。右側に読み込めるカードがなければ、オリジナルのR36Sは何も起動できません。

電源を切ってカードを抜き、まっすぐ奥までしっかり挿さっているか確かめてから、もう一度試してください。変化がなければ、カードそのものを疑いましょう。wikiは付属カードに容赦がありません。低品質で信頼性が低く、いつ壊れてもおかしくないとしています。そして、早めにブランド品のカードへ交換するよう勧めています。

「booting fail! check kernel and dtb images!」

カードが劣化しているサイン

新しいカードに書き込む

ファームウェアのイメージを、新品のブランド品カードに書き込みます。先に解凍してください。書き込むファイルが.xzで終わっていてはいけません。wikiはRufus、Win32DiskImager、ApplePi-Bakerを推奨し、balenaEtcherは推奨していません。システム選びには、当社のR36Sファームウェアガイドが役立ちます。

ステップ3：ファームウェアを変えたら真っ暗に？.dtbを合わせる

これはR36Sでよくある黒い画面です。この本体は少なくとも5種類の液晶パネルで生産されており、パネルごとに、BOOTパーティションに正しいデバイスツリーファイル（.dtb）が必要です。ファイルが合っていないと、システムは動いているのに画面は消えたまま、ということが起こります。

R36 Max / R36 Ultra

バックアップがない場合は、wikiが案内しているdtbファイルのGitHubリポジトリを使います。ファイルは液晶パネルごとに分類されています。新しいパネルから古いパネルへ順に、1セットずつコピーし、そのたびに試してください。それでも真っ暗なら、「Panel 4 (V5)」イメージ、別のカード、または別の書き込みツールを試しましょう。

以降のアップデートの手順は、当社のR36Sアップデートガイドで詳しく説明しています。

ステップ4：赤いランプや「Can't find any systems」？クローンかどうか確認する

2024年8月以降、wikiは「EmuELEC」クローンを記録しています。R36S風のケースに別のハードウェアを入れたものです。標準のArkOSやAmberELECは動きません。どちらかを書き込むと、まさにこの症状、つまり黒い画面と赤いランプの点滅が起こります。

元のカードを見てください。次の.dtbファイルのどれかがあればクローンです：rf3536k3ka.dtb、rf3536k4ka.dtb、rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb。EASYROMSではなくEMUELECまたはEEROMSというパーティションがある場合も同じです。ほかの手がかりとして、カードなしで起動する、RetroArchのメモリ表示が497 MBになる、といった点があります。見た目でのチェック方法は、当社のオリジナルかクローンかのガイドで詳しく説明しています。

解決策は、新しいカードにクローン向けのファームウェアを入れることです。

特殊なケースが2つあります。EmuELECのファームウェアのままのクローンが、黒い画面と青いランプで起動する場合、wikiはカードを右側のスロットから左側のスロットへ移すよう勧めています。また、内蔵ストレージを持ち、性能の低いRK3128チップを積んだクローンには、これらのイメージはどれも使えません。

ステップ5：ハードウェアが原因と考えられるとき

正常に動く充電器で数時間充電し、書き込んだばかりのブランド品カードを右側に挿しても、まったく反応がない？その場合、ソフトウェアで直せることはやり尽くしています。残るのはバッテリー、充電ポート、マザーボードで、どんな書き込みでもそこには手が届きません。

充電済みなのにプレイ中に電源が切れる場合も同じです。wikiにはこのケースの記載がないため、当社では自己流の修理方法を提案することは控えます。症状、ランプの色、すでに試したことを添えて、販売者に連絡してください。

当社でR36Sをご購入されましたか？

よくある質問：R36Sの黒い画面

R36Sをリセットするには？

wikiにはリセット用のボタンの組み合わせは記載されていません。システムはSDカード上にあるので、すべてを初期状態に戻すにはカードに書き込み直すことになります。電源はメニューかFN + Powerで切り、ゲーム中にresetボタンで切るのはやめましょう（セーブデータが消えます）。RetroArchから抜けられないときは、Bを押したまま再起動し、EmulationStationを選びます。

R36Sが赤く点滅するのはなぜ？

Handhelds wikiによると、黒い画面で赤いランプが点滅するのは、EmuELECのクローンで標準のArkOSやAmberELECが動いているときです。元のカードにrf3536k4ka.dtb、rf3536k3ka.dtb、rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtbがないか探してください。どれかがあれば、K36向けArkOSのようなクローン向けファームウェアを新しいカードに入れましょう。

SDカードの不良で画面が真っ暗になることはある？

あります。内蔵ストレージがないため、R36Sは右側のスロットのカードだけで動いています。wikiは、カードの不良を、ロゴでの停止、読み込み中のフリーズ、「booting fail! check kernel and dtb images!」というメッセージと結びつけています。付属カードは信頼性が低いとして、ブランド品のカードを勧めています。

R36Sに「Can't find any systems」と表示されるのはなぜ？

wikiはこのメッセージを、EmuELECクローンのサインの一つとしています。このクローンはSDカードなしで起動し、その後このエラーを表示します。解決策は、新しいカードにR36Sクローン向けのファームウェアを入れることです。書き込む前に、元のカードの.dtbファイルとパーティション名を確認し、当社のクローンに関するガイドも参照してください。