Termos de venda

📄 Condições Gerais de Venda (CGV)

1. Objeto

Estas condições regem a venda dos produtos no site r36s-console.com. Todo pedido feito no site implica a aceitação integral destas CGV pelo cliente.

2. Produtos e Variantes

  • As características dos produtos (ex.: capacidade de armazenamento de 64GB ou 128GB) são apresentadas nas páginas dos produtos.

  • Reservamo-nos o direito de alterar a disponibilidade das variantes de acordo com os mercados geográficos (ex.: limitações específicas para o Brasil).

3. Pedido e Pagamento

  • O cliente confirma o pedido ao efetuar o pagamento seguro pelas plataformas disponíveis (PayPal, Cartão de Crédito).

  • Uma confirmação do pedido é enviada por e-mail imediatamente após a compra.

4. Envio e Entrega

  • Prazo de processamento: Os pedidos são enviados em 24h a 72h úteis.

  • Prazo de entrega: A entrega ocorre em 5 a 10 dias úteis após o envio, em qualquer lugar do mundo. Esses prazos são estimados e aceitos pelo cliente no momento da compra.

  • Comprovante de entrega: A entrega é comprovada pelo relatório da transportadora indicando "Entregue" ou "Sign Success". A foto do pacote no endereço de destino vale como prova da entrega efetiva da mercadoria.

5. Direito de Arrependimento e Devoluções

  • O cliente tem 30 dias após o recebimento para solicitar uma devolução.

  • Custos de devolução: Os custos de frete para a devolução do produto são exclusivamente por conta do cliente.

  • Estado do produto: O produto deve ser devolvido na embalagem original, completo e sem uso. O reembolso é feito após a inspeção do item pela nossa equipe.

6. Responsabilidade e Disputas Abusivas

  • Em caso de disputa, os dados de geolocalização GPS e as provas fotográficas da transportadora serão enviados às autoridades competentes e às instituições bancárias.