Condiții de vânzare

📄 Condiții Generale de Vânzare (CGV)

1. Obiect

Prezentele condiții reglementează vânzarea produselor pe site-ul r36s-console.com. Orice comandă plasată pe site implică aderarea deplină a clientului la aceste CGV.

2. Produse și Variante

  • Caracteristicile produselor (ex: capacitate de stocare 64GB sau 128GB) sunt prezentate pe fișele produselor.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica disponibilitatea variantelor în funcție de piețele geografice (ex: limitări specifice pentru Brazilia).

3. Comandă și Plată

  • Clientul validează comanda procedând la plata securizată prin platformele propuse (PayPal, Card Bancar).

  • O confirmare a comenzii este trimisă prin e-mail imediat după achiziție.

4. Expediere și Livrare

  • Termene de procesare : Comenzile sunt expediate în 24h până la 48h lucrătoare.

  • Termene de livrare : Termenul mediu este de 7 până la 12 zile lucrătoare. Aceste termene sunt indicative și acceptate de client la momentul achiziției.

  • Dovada livrării : Livrarea este certificată prin raportul transportatorului indicând "Livrat" sau "Sign Success". Fotografia coletului la adresa de destinație face dovada remiterii efective a mărfii.

5. Drept de Retractare și Returnări

  • Clientul dispune de 14 zile după recepție pentru a solicita o returnare.

  • Costuri de returnare : Costurile de transport pentru returnarea produsului sunt exclusiv în sarcina clientului.

  • Starea produsului : Produsul trebuie returnat în ambalajul său original, complet și neutilizat. Rambursarea intervine după inspecția articolului de către serviciile noastre.

6. Responsabilitate și Litigii Abuzive

  • În caz de litigiu, datele de geolocalizare GPS și dovezile fotografice ale transportatorului vor fi transmise autorităților competente și organismelor bancare.