Condiții de vânzare

📄 Condiții Generale de Vânzare (CGV)

1. Obiect

Prezentele condiții reglementează vânzarea produselor pe site-ul r36s-console.com. Orice comandă plasată pe site implică acceptarea integrală de către client a acestor CGV.

2. Produse și Variante

  • Caracteristicile produselor (ex.: capacitate de stocare de 64GB sau 128GB) sunt prezentate pe paginile produselor.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica disponibilitatea variantelor în funcție de piețele geografice (ex.: limitări specifice pentru Brazilia).

3. Comandă și Plată

  • Clientul își validează comanda efectuând plata securizată prin platformele propuse (PayPal, Card Bancar).

  • O confirmare a comenzii este trimisă prin e-mail imediat după achiziție.

4. Expediere și Livrare

  • Termene de procesare: Comenzile sunt expediate în 24 până la 72 de ore lucrătoare.

  • Termene de livrare: Livrarea are loc în 5 până la 10 zile lucrătoare după expediere, oriunde în lume. Aceste termene sunt orientative și sunt acceptate de client în momentul achiziției.

  • Dovada livrării: Livrarea este certificată prin raportul curierului care indică "Livrat" sau "Sign Success". Fotografia coletului la adresa de destinație face dovada predării efective a mărfii.

5. Dreptul de Retragere și Retururi

  • Clientul dispune de 30 de zile de la primire pentru a solicita un retur.

  • Costuri de retur: Costurile de transport pentru returnarea produsului sunt suportate exclusiv de client.

  • Starea produsului: Produsul trebuie returnat în ambalajul original, complet și neutilizat. Rambursarea are loc după inspectarea articolului de către serviciile noastre.

6. Răspundere și Dispute Abuzive

  • În caz de dispută, datele de geolocalizare GPS și dovezile fotografice ale curierului vor fi transmise autorităților competente și instituțiilor bancare.