شروط البيع

📄 الشروط العامة للبيع (CGV)

1. الموضوع

تنظم هذه الشروط بيع المنتجات على موقع r36s-console.com. أي طلب يتم على الموقع يعني قبول العميل الكامل لهذه الشروط العامة للبيع.

2. المنتجات والخيارات

  • تُعرض خصائص المنتجات (مثل سعة التخزين 64GB أو 128GB) في صفحات المنتجات.

  • نحتفظ بحق تعديل توفر الخيارات حسب الأسواق الجغرافية (مثل قيود خاصة بالبرازيل).

3. الطلب والدفع

  • يؤكد العميل طلبه بإتمام الدفع الآمن عبر المنصات المتاحة (PayPal، البطاقة البنكية).

  • يُرسل تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني فور الشراء.

4. الشحن والتسليم

  • مدة المعالجة: يتم شحن الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.

  • مدة التسليم: يتم التسليم خلال 7 إلى 30 يوم عمل بعد الشحن، إلى أي مكان في العالم. هذه المدد تقديرية ويقبلها العميل عند الشراء.

  • إثبات التسليم: يُثبت التسليم بتقرير شركة الشحن الذي يشير إلى «تم التسليم» أو «Sign Success». وتُعد صورة الطرد في عنوان الوجهة دليلًا على التسليم الفعلي للبضاعة.

5. حق العدول والإرجاع

  • لدى العميل 30 يومًا بعد الاستلام لطلب الإرجاع.

  • تكاليف الإرجاع: تكاليف شحن المنتج المُرجع على عاتق العميل حصريًا.

  • حالة المنتج: يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية، كاملًا وغير مستخدم. يتم الاسترداد بعد فحص المنتج من قِبل فريقنا.

6. المسؤولية والنزاعات التعسفية

  • في حال وجود نزاع، سيتم تقديم بيانات تحديد الموقع الجغرافي GPS والأدلة المصورة الخاصة بشركة الشحن إلى السلطات المختصة والمؤسسات المصرفية.