- Kenali dulu gejalanya
- Sebelum apa pun: cadangkan kartu bawaan
- Langkah 1: isi daya dengan benar
- Langkah 2: periksa kartu microSD
- Tanda-tanda kartu yang mulai rusak
- Flash kartu baru
- Langkah 3: layar hitam setelah ganti firmware? Atur file .dtb
- Langkah 4: lampu merah atau "Can't find any systems"? Periksa apakah itu klon
- Langkah 5: saat kemungkinan besar perangkat kerasnya bermasalah
- Anda membeli R36S dari kami?
- FAQ: layar hitam R36S
- Bagaimana cara mereset R36S saya?
- Mengapa R36S saya berkedip merah?
- Apakah kartu SD yang rusak bisa menyebabkan layar hitam?
- Mengapa R36S saya menampilkan "Can't find any systems"?
- Ready to play 15,000+ retro games?
Singkatnya
Sebelum menganggap R36S Anda mati total, periksa kartu microSD dan firmware, penyebab yang paling banyak didokumentasikan wiki komunitas. Isi daya selama beberapa jam (kabel USB-A ke USB-C), pasang kembali kartu di slot sistem (sebelah kanan), lalu flash kartu bermerek. Lampu merah berkedip di ArkOS standar menandakan konsol klon.
Kenali dulu gejalanya
Temukan baris yang sesuai, lalu lanjutkan ke langkah yang ditunjukkan. Langkah 1 dan 2 tidak memakan biaya: jangan dilewati.
| Yang Anda lihat | Kemungkinan penyebab | Mulai dari |
|---|---|---|
| Tidak ada apa-apa: lampu mati, layar mati | Baterai habis, atau tidak ada kartu yang terbaca di slot sistem | Langkah 1 dan 2 |
| Layar hitam dan lampu merah berkedip | ArkOS atau AmberELEC standar terpasang di klon EmuELEC | Langkah 4 |
| Layar hitam tepat setelah flash atau pembaruan firmware | File .dtb tidak cocok dengan panel layar Anda, atau boot pertama masih berjalan | Langkah 2 dan 3 |
| "Can't find any systems" | Klon EmuELEC yang menyala tanpa kartu yang bisa dipakai | Langkah 4 |
| Macet di logo, atau "booting fail! check kernel and dtb images!" | Kartu SD rusak atau korup | Langkah 2 |
| Kursor kecil yang berkedip | Konsol tidak membaca kartu game di slot TF2 | Langkah 2 |
| Garis putih dan pesan "voltage level low" | Baterai habis | Langkah 1 |
| Mati di tengah permainan, padahal baterai sudah terisi | Kasus yang tidak didokumentasikan wiki | Langkah 1 dan 5 |
Sebelum apa pun: cadangkan kartu bawaan
Lakukan sebelum apa pun
Di panduan awal wiki, ini langkah pertama: salin seluruh kartu bawaan ke komputer sebelum menyentuh apa pun. File paling berharga ada di partisi BOOT: rk3326-r35s-linux.dtb (atau rk3326-rg351mp-linux.dtb, tergantung konsolnya). File inilah yang menyesuaikan sistem dengan layar Anda.
Simpan kartu bawaan meski sudah diganti. Jika Anda membeli dari kami dan konsol perlu dikirim kembali, kebijakan pengembalian kami mensyaratkan aksesori ikut dikembalikan, termasuk kartu SD.
Langkah 1: isi daya dengan benar
Baterai yang benar-benar habis terlihat persis seperti konsol yang mati. Wiki menyarankan adaptor 5 V 1,5 sampai 2 A dengan kabel USB-A ke USB-C, seperti yang ada di dalam kotak. Port USB komputer juga bisa dipakai.
Biarkan terisi beberapa jam sebelum menyimpulkan: ini langkah pertama dalam panduan langkah demi langkah wiki untuk layar hitam. Kapasitas baterainya 3000 atau 3200 mAh, tergantung batch produksi. Dokumentasi Ubuntu berbahasa Prancis tentang R36S menambahkan satu aturan yang berguna: isi daya sampai 100 % sebelum setiap pembaruan.
Garis putih di layar dengan pesan "voltage level low" artinya sama: baterai habis. Colokkan dan tunggu.
Langkah 2: periksa kartu microSD
R36S tidak punya penyimpanan internal. Sistem berjalan dari kartu di slot kanan (TF1), sedangkan slot kiri (TF2) untuk game. Tanpa kartu yang terbaca di sebelah kanan, R36S asli tidak punya apa pun untuk di-boot.
Matikan konsol, cabut kartunya, pastikan kartu terpasang rata dan terkunci, lalu coba lagi. Jika tidak ada perubahan, curigai kartunya sendiri. Wiki tidak berbasa-basi soal kartu bawaan: murahan, kurang andal, dan bisa korup kapan saja. Wiki menyarankan segera menggantinya dengan kartu bermerek.
"booting fail! check kernel and dtb images!"
Tanda-tanda kartu yang mulai rusak
- Konsol macet di logo saat boot.
- Logo menampilkan "booting fail! check kernel and dtb images!".
- Konsol membeku saat memuat EmulationStation.
- Tema terus-menerus menghilang.
- Kursor kecil berkedip: konsol sedang mencari kartu game TF2. Penyebab paling umum adalah kartu TF2 yang rusak; wiki juga menyebut pengaturan kartu yang salah dan dampak dari sebuah pembaruan.
Flash kartu baru
Tulis image firmware ke kartu bermerek yang baru. Ekstrak dulu: file yang di-flash tidak boleh berakhiran .xz. Wiki merekomendasikan Rufus, Win32DiskImager, atau ApplePi-Baker, dan tidak menyarankan balenaEtcher. Panduan firmware R36S kami membantu Anda memilih sistemnya.
Sabar
Setelah itu, bersabarlah. Pada boot pertama, biarkan konsol menyala sekitar sepuluh menit walau layar tetap hitam: konsol sedang memperluas sistem. Mematikannya terlalu cepat akan merusak instalasi, dan semuanya harus diulang.
Langkah 3: layar hitam setelah ganti firmware? Atur file .dtb
Inilah layar hitam klasik R36S. Konsol ini diproduksi dengan setidaknya lima panel layar yang berbeda, dan masing-masing membutuhkan file device tree (.dtb) yang tepat di partisi BOOT. Dengan file yang salah, sistem bisa berjalan sementara layar tetap mati.
Metode wiki untuk image komunitas ArkOS:
Metode wiki
- Flash image ke kartu baru Anda, tanpa menyalakannya.
- Buka partisi BOOT kartu tersebut di komputer.
- Hapus file yang namanya mengandung dtb, serta file .tony atau .orig.
- Salin file .dtb dan file boot.ini dari cadangan kartu bawaan Anda.
- Pasang kembali kartu di slot kanan, lalu nyalakan.
Tidak punya cadangan? Wiki mengarahkan ke repositori GitHub berisi file dtb yang dikelompokkan per panel. Salin satu set setiap kali, dari panel terbaru ke yang paling lama, dan uji di antara setiap percobaan. Masih hitam? Coba image "Panel 4 (V5)", kartu lain, atau alat flash lain.
Untuk pembaruan berikutnya, panduan pembaruan R36S kami menjelaskan langkah-langkahnya secara rinci.
Langkah 4: lampu merah atau "Can't find any systems"? Periksa apakah itu klon
Sejak Agustus 2024, wiki mencatat adanya klon "EmuELEC": perangkat keras lain di dalam casing ala R36S. Klon ini tidak bisa menjalankan ArkOS maupun AmberELEC standar. Flash salah satunya dan Anda akan mendapatkan gejala ini persis: layar hitam, lampu merah berkedip.
Periksa kartu bawaan. Salah satu file .dtb berikut menandakan klon: rf3536k3ka.dtb, rf3536k4ka.dtb, atau rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. Begitu juga partisi EMUELEC atau EEROMS alih-alih EASYROMS. Petunjuk lain: konsol menyala tanpa kartu, dan RetroArch menampilkan memori 497 MB. Panduan asli atau klon kami menjelaskan pemeriksaan visualnya secara rinci.
Solusinya: firmware yang dibuat untuk klon, di kartu baru.
Firmware khusus klon
- ArkOS untuk K36 dan klon R36S, dikelola oleh AeolusUX dan tersedia sejak 19 Desember 2024. Simpan sistem dan game di satu kartu saja: menurut wiki, konfigurasi dua kartu kurang berjalan baik dengan versi ini.
- ROCKNIX: menurut wiki, versi "b"-nya berjalan di klon-klon ini, dengan alat yang memperbaiki file dtb.
Dua kasus khusus. Klon yang masih memakai firmware EmuELEC bawaannya dan menyala dengan layar hitam serta lampu biru: wiki menyarankan memindahkan kartu dari slot kanan ke slot kiri. Lalu klon dengan penyimpanan internal, yang memakai chip RK3128 yang lebih lemah, tidak menerima satu pun image ini.
Tidak mau repot mengutak-atik firmware klon? Ganti saja dengan R36S dari lini "Dual Chip Original" pemasok kami: 69,99 € dengan kartu 64 GB, pengembalian dalam 30 hari.
Langkah 5: saat kemungkinan besar perangkat kerasnya bermasalah
Sudah beberapa jam di pengisi daya yang berfungsi, kartu bermerek yang baru di-flash terpasang di slot kanan, tapi tetap tidak ada tanda kehidupan? Anda sudah mencoba semua yang bisa diperbaiki lewat perangkat lunak. Yang tersisa adalah baterai, port pengisian daya, atau motherboard, yang tidak bisa dijangkau oleh flash apa pun.
Sama halnya dengan konsol yang mati di tengah permainan padahal baterainya terisi. Wiki tidak mendokumentasikan kasus ini, jadi kami tidak akan menebak-nebak cara memperbaikinya sendiri. Hubungi penjual dengan menjelaskan gejalanya, warna lampu, dan apa saja yang sudah Anda coba.
Anda membeli R36S dari kami?
Bantuan dan pengembalian
Kirim email ke contact@r36s-console.com dengan menyebutkan gejala, warna lampu, dan langkah yang sudah dicoba. Setiap konsol R36S yang kami kirim mendapat garansi 30 hari dan hak pengembalian 30 hari sejak barang diterima.
Jika barang cacat, salah kirim, atau tidak sesuai, kami menyediakan label pengembalian prabayar. Dalam kasus lain, biaya pengembalian ditanggung Anda. Simpan kabel USB-C, kartu SD, dan buku panduan, serta cadangkan kartu bawaan sebelum mem-flash ulang konsol yang mungkin akan Anda kembalikan.
FAQ: layar hitam R36S
Bagaimana cara mereset R36S saya?
Wiki tidak mendokumentasikan kombinasi tombol untuk reset: sistemnya ada di kartu SD, jadi mengembalikan semuanya ke awal berarti mem-flash ulang kartu. Matikan lewat menu atau dengan FN + Power, jangan pernah dengan tombol reset saat bermain (save hilang). Macet di RetroArch? Mulai ulang sambil menahan B, lalu pilih EmulationStation.
Mengapa R36S saya berkedip merah?
Menurut wiki Handhelds, lampu merah berkedip dengan layar hitam ini muncul saat ArkOS atau AmberELEC standar berjalan di klon EmuELEC. Cari di kartu bawaan file rf3536k4ka.dtb, rf3536k3ka.dtb, atau rk3326-evb-lp3-v12-linux.dtb. Jika salah satunya ada, instal firmware untuk klon, seperti ArkOS untuk K36, di kartu baru.
Apakah kartu SD yang rusak bisa menyebabkan layar hitam?
Ya. Tanpa penyimpanan internal, R36S sepenuhnya berjalan dari kartu di slot kanan. Wiki mengaitkan kartu yang rusak dengan macet di logo, membeku saat memuat, dan pesan "booting fail! check kernel and dtb images!". Wiki menilai kartu bawaan kurang andal dan menyarankan kartu bermerek.
Mengapa R36S saya menampilkan "Can't find any systems"?
Wiki menggolongkan pesan ini sebagai tanda klon EmuELEC, yang bisa menyala tanpa kartu SD sebelum menampilkan error ini. Solusinya: instal firmware untuk klon R36S di kartu baru. Sebelum mem-flash, periksa file .dtb dan nama partisi kartu bawaan, lalu baca panduan kami tentang klon.

Ready to play 15,000+ retro games?
The R36S comes pre-loaded and ready to go. Free tracked shipping worldwide.