Ketentuan penjualan

📄 Syarat dan Ketentuan Penjualan

1. Tujuan

Syarat dan ketentuan ini mengatur penjualan produk di situs r36s-console.com. Setiap pesanan yang dilakukan di situs ini berarti pelanggan menerima sepenuhnya Syarat dan Ketentuan Penjualan ini.

2. Produk dan Varian

  • Karakteristik produk (misalnya: kapasitas penyimpanan 64GB atau 128GB) disajikan pada halaman detail produk.

  • Kami berhak mengubah ketersediaan varian sesuai dengan pasar geografis (misalnya: pembatasan khusus untuk Brasil).

3. Pemesanan dan Pembayaran

  • Pelanggan memvalidasi pesanannya dengan melakukan pembayaran aman melalui platform yang disediakan (PayPal, Kartu Kredit).

  • Konfirmasi pesanan dikirim melalui email segera setelah pembelian.

4. Pengiriman dan Penerimaan

  • Waktu pemrosesan: Pesanan dikirim dalam 24 hingga 48 jam kerja.

  • Waktu pengiriman: Waktu rata-rata adalah 7 hingga 12 hari kerja. Waktu ini bersifat indikatif dan diterima oleh pelanggan saat pembelian.

  • Bukti pengiriman: Pengiriman disertifikasi oleh laporan kurir yang menunjukkan "Terkirim" atau "Sign Success". Foto paket di alamat tujuan menjadi bukti penyerahan barang yang efektif.

5. Hak Pembatalan dan Pengembalian

  • Pelanggan memiliki waktu 14 hari setelah penerimaan untuk meminta pengembalian.

  • Biaya pengembalian: Biaya pengiriman untuk pengembalian produk sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan.

  • Kondisi produk: Produk harus dikembalikan dalam kemasan aslinya, lengkap dan tidak digunakan. Pengembalian dana dilakukan setelah inspeksi barang oleh layanan kami.

6. Tanggung Jawab dan Sengketa yang Bersifat Menyalahgunakan

  • Dalam hal terjadi sengketa, data geolokasi GPS dan bukti foto dari kurir akan dikirimkan kepada pihak berwenang dan lembaga perbankan.